课程背景
2026年，AI对房地产办公效率的提升已从”概念讨论”进入”人手一个数字员工”的阶段。尤其是龙虾类产品的出现，让AI第一次真正具备了操控电脑的能力——读文件、写报告、发邮件、做分析，7×24小时不间断执行。然而，绝大多数地产从业者对龙虾类工具的认知仍停留在”听说过”的层面，真正用过的人寥寥无几。工具能力被严重低估，操作方法更是无从下手。
江苏保利作为保利发展控股在江苏区域的核心布局，深耕南京及环沪市场多年，始终在数字化工具的应用上保持敏锐嗅觉，积极推动团队能力升级。
本次特邀觉醒学院创始人曾英杰主讲。曾英杰是国内房产新媒体陪跑领域头部操盘手，过去三年陪跑学员超过4000人，陪跑楼盘超过200个，总操盘自然流量超过20亿，总成交金额超过30亿。服务上市企业超过50家，合作企业覆盖保利、万科、绿城、中海、贝壳等。著有《一本书读懂粤港澳大湾区房地产市场》《一本书读懂房企营销数字化转型》《DeepSeek极速办公》《AI副业》。
课程主要内容
本次培训以”龙虾怎么用才能真正提高工作效率”为主线，从理论认知到全流程实操，覆盖四大模块。
一、AI应用的三个阶段：从会提问到敢放手
曾英杰开篇用一组概念建立共识。大模型是AI的大脑，提示词是人机沟通的指令，知识库用于解决AI幻觉，工作流是任务从开始到结束的流程，智能体则是把大模型、提示词、知识库和工作流封装到一起的产品。
他特别强调了AI幻觉的问题——DeepSeek官方的幻觉率是18%，意味着AI说的每100句话里可能有18句是没有事实依据的。AI最喜欢编三类东西：观点、数据和名言警句。
“DeepSeek的幻觉率是18%，你看到什么’提效35%”提效89%’，一律默认全是假的。看到名言警句，百度搜一下，100%是它编的。”
基于此，曾英杰将房地产AI应用划分为三个阶段：
1.0阶段：提示词阶段（2020-2023年）。 核心是”会提问”。地产营销中的文案撰写、数据分析、报告生成都可以用提示词完成。跟AI沟通的核心框架是三句话——”我是谁”交代背景，”你要干什么”明确目标，”有什么要求”给出标准。曾英杰强调，同样是分析一份数据，告诉AI”你是营销总”和”你是老板”，分析维度的差异非常大。身份决定视角，视角决定产出质量。
2.0阶段：智能体阶段（2024年-）。 核心是”会沉淀”。以扣子（COZE）为代表的平台出现后，从业者可以把项目资料、百问百答、销讲说辞上传为知识库，把工作流程写成工作流，AI就能按照设定标准持续工作。曾英杰现场展示了为多家房企搭建的智能体案例——账号诊断智能体（自动检查销售账号是否符合集团标准）、直播复盘智能体（上传一张直播大屏截图，30秒出1000字八维度复盘报告）。
3.0阶段：龙虾阶段/贾维斯阶段（2025年-）。 核心是”敢不敢放手”。龙虾类产品出现后，AI第一次具备了物理世界的手和脚——可以操控电脑、读写文件、操作浏览器、控制鼠标键盘。曾英杰现场展示了自己的贾维斯系统：6个龙虾Agent并行运行，每个解决一类问题，每月token消耗超过10亿，产出相当于5-10人团队的工作量。
“以前所有AI都只有大脑，没有手和脚。龙虾出来之后，它真正意义上可以干基本上所有人能干的事情。”
二、龙虾实操：从安装到写报告，四小时全流程上手
理论部分结束后，培训进入全流程实操。曾英杰首先带参训人员梳理了龙虾的种类和选型。
龙虾按产地分为原版龙虾（OpenClaw，美国开源，功能最强但配置要求高）和本地改装龙虾（腾讯WorkBuddy等）。腾讯目前有三款龙虾产品：WorkBuddy（职场定位，适合打工牛马）、QCloud（个人助手定位）、马维斯（腾讯电脑管家出品）。字节、阿里、百度也有各自的龙虾产品。
选择WorkBuddy的三个理由：一是安全性高，已进驻政府政务系统；二是生态打通，微信、企业微信、腾讯文档、腾讯会议、腾讯邮箱全部互联；三是成本低，日常使用免费够用，重度使用一年不超过1000块。
“我每月消耗10亿以上的token，用的套餐一年4000块。它现在的产出相当于一个5到10人团队的产出。性价比是非常非常高的。”
实操环节，参训人员在曾英杰的指导下完成了以下操作：
基础配置。 安装WorkBuddy并登录，配置文件存储路径（建议放在非C盘目录，避免重装系统丢失数据），开启自动更新和技能自动安装，开启任务执行时防止电脑锁屏。
写报告与方案。 参训人员用准备好的市场报告、前测报告、科研报告等素材，现场让龙虾生成结构化报告。核心方法是把参考文档丢给龙虾，告诉它参考标准，它就能按文档格式和内容要求自动生成。
数据分析。 把费用数据、销售数据等本地文件交给龙虾处理，龙虾自动完成数据清洗、分类汇总、趋势分析和可视化。
邮件处理。 龙虾可以直接读取和发送邮件，参训人员现场配置了邮箱权限，体验了AI自动处理邮件的工作流。
“你只要告诉它参考哪个文档，它就按那个标准来。写周报、月报、年报，你把对应素材分好类，它会自动从对应目录拿。”
三、定时任务与营销自动化：龙虾7×24小时干活
这是本次培训最核心的实操模块之一。龙虾区别于此前所有AI产品的关键能力，就是可以设定定时任务，只要电脑不关机，它就7×24小时自动执行。
曾英杰现场演示了定时任务的设置方法：
第一步：明确任务目标。 比如”每天早上9点帮我搜索某个竞品的最新动态””每10分钟扫描一次某个网站的信息””每周固定时间生成周报”。
第二步：创建自动化任务。 在WorkBuddy的”自动化”功能中新建任务，设置触发时间、执行频率和任务内容。
第三步：配置关键词和指令。 把需要AI执行的具体操作写成指令，包括读取哪些文件、搜索什么内容、输出什么格式。
曾英杰展示了自己正在运行的多个定时任务：每天自动写反思日记、每天扫描所有素材库变化、每天盘点任务进展、每天提取金句。他特别展示了龙虾的”日记”功能——AI每天自动记录工作内容、产出洞察、发现风险，甚至反过来”PUA”老板。
“我的龙虾每天晚上9点给我发一条反思消息。它会扫我所有电脑文件，发现弹药库不匹配新战场——我说要转向超级个体，但企业库里只有两张OPC相关文档，96张还是旧的。它说得让你觉得很难受，但确实是对的。”
四、知识库与风格提取：让AI真正理解你
培训最后一个模块解决一个核心痛点——为什么很多人用了龙虾，但产出的效果千差万别？答案在于数据层。
曾英杰用”贾维斯系统”的四层架构解释了这个逻辑：
业务层： 你要解决什么问题——写报告、写文案、做分析。
能力层： 提示词指令、技能、工作流——告诉AI怎么做。
数据层： 知识库、素材库、风格库——AI理解你的基础。这是决定产出质量的关键。
工具层： 龙虾是手脚，负责执行。
知识库搭建的核心方法是把文档分门别类放好，方便AI自动调用。曾英杰给出了具体的分类建议：
知识库目录示例：
├── 年报/
│ └── 年报素材
├── 周报/
│ └── 周报素材
├── 月报/
│ └── 月报素材
├── 百问百答/
├── 销讲说辞/
└── 内部制度/
除了知识库，曾英杰还重点推荐了两个”杀手级”方法：
用好录音笔。 从早上起床到晚上睡觉，用录音笔录下全天对话，转成文字丢给AI。AI可以从一份录音文档中提取：工作场景、表达习惯、口头禅、核心观点、金句。”你只要录一天的音丢给AI，它对你的理解会超过你想象。尤其给置业顾问做录音分析，非常有用。”
让AI每天写日记。 设置定时任务让AI每天自动写工作日记，包括总览、各Agent产出、洞察、复盘、风险排查、金句提取。AI的记忆就是一份份文档，日记写多了，它对业务和老板的理解就越来越深。
“AI的记忆跟人的记忆不一样。人的记忆在脑子里，AI的记忆就是你写的文档。你给它足够的文档，它就足够了解你。”
五、技能沉淀：把经验变成可复用的标准
培训中还讲解了”技能”的概念和使用方法。技能就是把一次成功的对话经验固化下来，变成可反复调用的标准工作流。
WorkBuddy中创建技能的方法极其简单——做完一个满意的任务后，在对话末尾加上一句话：”把这个转成技能”。之后每次新建任务时，直接调用这个技能即可。曾英杰展示了自己积累的技能库：写文案的技能、写官网文章的技能、做视频的技能、写反思的技能、做选题的技能、做爆款分析的技能。
“你所有的日常工作，全部转成技能。每一次做完了觉得满意，最后加一句’转成技能’就行。效率高了，不用每次重新交代背景。”
六、微信远程控制：手机就是电脑的遥控器
培训的最后一个实操环节是WorkBuddy的微信集成功能。通过在设置中配置微信集成，扫码绑定后，手机微信就变成了电脑龙虾的遥控器。
应用场景包括：出差时让龙虾从电脑发送文件到手机微信、远程让龙虾执行任务、远程让龙虾打开浏览器搜索资料。只要电脑不关机，手机随时随地可以指挥龙虾干活。
“你只要电脑不关，你让它干什么活都行。等于有一个人坐在你电脑前，你想干嘛让他干就行了。”
培训成效
本次培训取得了显著效果：
认知刷新。 从”龙虾听过但没用过”到完整理解了AI三阶段进化路径、龙虾的四大核心能力（操作电脑、定时任务、自我进化、远程控制），以及知识库对AI产出质量的决定性作用。尤其是”AI幻觉率18%”的数据和”AI记忆就是文档”的认知，让参训人员对AI的使用边界有了清晰的判断。
实操落地。 培训全程以实操为主，参训人员现场完成了WorkBuddy安装配置、报告撰写、数据分析、定时任务设置、知识库搭建、技能创建、微信远程集成等全流程操作。培训结束时，每位参训人员已搭建起自己的龙虾工作环境，并配置了至少一个定时任务和一项技能。
工具认知升级。 从只知道”跟豆包聊天”到解锁了龙虾的深度功能体系——定时任务让AI7×24小时自动工作、知识库让AI真正理解业务、技能让经验变成可复用的标准、录音笔+日记让AI持续进化。更重要的是理解了”数据层决定产出质量”的核心逻辑。
觉醒学院将持续为江苏保利提供AI落地陪跑服务，帮助团队从培训走向实战，从学会走向用出结果。
正如曾英杰在培训中所说：
“AI的记忆就是一份份文档。你认为它了解你，是因为你有足够的文档。你给它喂的经验越多，它就越懂你、越能帮你。”
觉醒学院，专注房地产AI营销培训与陪跑，让每一家房企都能用好AI。
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